Impressum und Bedingungen

Gemäß § 5 des Digitale-Dienste-Gesetzes (DDG) informieren wir über den Betreiber dieser Website:

Diese Bedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der Website www.iwilltech.de (im Folgenden die "Website"), betrieben von Med Solutions Ltd unter der Marke IWILL Deutschland (im Folgenden der "Anbieter"), sowie die Beziehung zu den Personen, die sie nutzen (im Folgenden die "Nutzer"). Mit dem Zugang zur und der Nutzung der Website akzeptieren Sie diese Bedingungen.

IWILL Deutschland ist offizieller Distributor von IWILL Technology für Deutschland. Auf der Website können Sie Produkte und technische Daten einsehen und Angebote für Industrie-PCs, Mini-PCs, Firewall-Geräte, Touch-Panels und Mainboards anfordern. Die Website ist kein Onlineshop: Über sie werden keine Käufe oder Zahlungen abgewickelt.

Bestellungen werden im direkten Kontakt mit unserem Vertriebsteam per E-Mail, Telefon oder WhatsApp abgewickelt. Nach einer Anfrage erhält der Nutzer ein individuelles Angebot mit Preisen, Lieferzeiten und geltenden Bedingungen.

Der Kaufvertrag gilt als geschlossen, wenn der Anbieter die Bestellung schriftlich bestätigt und die Zahlung oder vereinbarte Anzahlung eingegangen ist.

Die Preise werden in jedem Angebot individuell genannt und hängen von Konfiguration, Menge und Verfügbarkeit ab. Sofern nicht anders angegeben, verstehen sie sich in Euro und ohne MwSt.

Zahlungsarten:

• Banküberweisung (bevorzugt für Unternehmen)
• Zahlung auf Rechnung mit Zahlungsziel für Stammkunden mit genehmigtem Kreditlimit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 Werktag vorbereitet und an den Versanddienstleister übergeben. Jede Sendung hat eine Sendungsnummer. Die Lieferzeit wird im Angebot je nach Zielort bestätigt.

Handelt der Nutzer als Verbraucher, kann er den Vertrag gemäß dem EU-Verbraucherrecht innerhalb von 14 Kalendertagen ab Erhalt des Produkts ohne Angabe von Gründen widerrufen.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

• Produkte, die nach Kundenspezifikation hergestellt oder konfiguriert wurden
• Versiegelte Software, deren Versiegelung entfernt wurde

Die Kosten der Rücksendung trägt der Nutzer, sofern nichts anderes vereinbart ist. Dieses Recht gilt nicht für Käufe durch Unternehmen oder Gewerbetreibende.

Alle IWILL-Produkte haben 3 Jahre Garantie ab Kaufdatum. Eine Verlängerung auf bis zu 5 Jahre ist gegen Aufpreis möglich. Für Verbraucher gilt diese Herstellergarantie zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung.

Kommt das Produkt beschädigt an oder entspricht es nicht der Bestellung, kontaktieren Sie uns innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung; wir organisieren die Rücksendung auf unsere Kosten.

Für Reklamationen schreiben Sie uns an info@iwilltech.de oder rufen Sie an unter +359 895 624 153. Wir bearbeiten jede Reklamation so schnell wie möglich.

Die Inhalte der Website (Texte, Bilder, Design, Logos und Code) sind urheber- und markenrechtlich geschützt. IWILL ist eine Marke von IWILL Technology. Vervielfältigung, Verbreitung oder Bearbeitung ohne ausdrückliche Genehmigung sind untersagt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 (DSGVO).

Der Anbieter haftet nicht für:

• Fälle höherer Gewalt
• Unterbrechungen oder technische Probleme der Internetverbindung
• Lieferverzögerungen, die dem Versanddienstleister zuzurechnen sind
• Die unsachgemäße Verwendung der Produkte durch den Nutzer
• Inhalte von Websites Dritter, die von der Website aus verlinkt sind

Diese Bedingungen unterliegen bulgarischem Recht; zwingende Verbraucherschutzvorschriften Ihres Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Streitigkeiten werden vor den rechtlich zuständigen Gerichten verhandelt; ist der Nutzer Verbraucher, sind die Gerichte an seinem Wohnsitz zuständig.

• E-Mail: info@iwilltech.de
• WhatsApp: +359 895 624 153
• Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 - 18:00